8月29日,延吉市交通运输局组织各出租汽车企业、行业工会联合会各出租汽车企业、行业工会联合会的车队队长及骨干,召开了2025年度提升巡游出租汽车行业服务质量培训教育会议,旨在进一步提升从业人员的整体素质,为延吉市文明交通、文明旅游建设助力。
作为全国网红旅游城市,延吉吸引着大量外地游客,但近期,在社会面及抖音、小红书等网络平台上,陆续出现外地游客对当地出租车驾驶员不文明行为的反映。部分出租车司机存在拒载、不使用计价器等违法违规行为,以及说脏话、辱骂乘客等不文明行为,不仅伤害了乘客感情,更对延吉旅游整体形象造成损害。此次会议正是针对这些问题开展的专项培训会议。
会议提出,出租汽车行业是城市流动的名片,文明交通更是文明城建工作的重要组成部分,对提升城市精神文明形象意义重大。延吉市出租汽车行业有责任、有义务为城市发展添砖加瓦,传递正能量。 会上明确,延吉交通运输综合行政执法大队将加强监管力度,持续严厉打击出租车拒载、绕路、宰客、说脏话等违法违规和不文明行为,坚持“顶格处罚、投诉即办、媒体曝光”,对从业人员违法违规及损害城市形象的不文明行为予以“零容忍”。 同时,延吉交通运输综合行政执法大队倡议全市出租汽车从业者,秉持乘客至上理念,争做文明礼貌、遵守交规、讲究卫生、弘扬正气的“四好司机”;从现在做起、从自我做起,以文明用语、规范行为、优质服务,为出租车行业和谐健康发展贡献力量,共同塑造文明旅游城市窗口的良好形象。
摘自:延边新闻
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